Kundenberater - Vollzeit German Speaking

Wir suchen eine strukturierte und zielorientierte Persönlichkeit für den Bereich Coaching & Kundenbetreuung. Deine Aufgabe ist es, Kunden in unseren exklusiven Online-VIP-Programmen durch professionelle Beratung und Betreuung auf ihrem Weg zum Erfolg zu begleiten; mit festen Prozessen, klaren Zuständigkeiten und messbarem Ergebnisfokus.

Warum du zu uns passt

• Effiziente Prozesse: Du arbeitest gern innerhalb klarer Strukturen und weißt, wie man Abläufe sauber dokumentiert und optimiert.
• Verantwortung von Anfang an: Du wirst direkt in wichtige Prozesse eingebunden und bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden
  
  
  

• Kunden-Onboarding: Einführung neuer Kunden in unsere Coaching-Programme – mit klaren Checklisten und standardisiertem Ablauf.
• Verwaltung & Freigabe: Strukturierte Organisation von Trainingseinheiten und Aktivierung von Inhalten für den Kunden.
• Kompetente Beratung: Du beantwortest fachlich fundiert Kundenfragen zu unseren Programmen – schriftlich und mündlich.
• Kundenbetreuung: Du bist verlässliche Schnittstelle zu unseren Kunden – mit klarem Fokus auf Verständlichkeit und Umsetzung.
• Live-Call-Support: Du unterstützt bei Gruppencalls, gibst Rückmeldungen weiter und sicherst eine saubere Übergabe ins Coaching.
  
  
  

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive: Unsere Einstellung ist auf dauerhafte Zusammenarbeit ausgelegt.
• Attraktives Arbeitsumfeld: Klimatisierte Räume, hochwertige Ausstattung und ein produktives Umfeld in Dubai.
• Klare Prozesse & Struktur: Du arbeitest mit einem festen Fahrplan, klar definierten Aufgaben und dokumentierten Standards.
• Positives Teamklima: Zuverlässigkeit, gegenseitige Unterstützung und ein verbindliches Miteinander prägen unseren Alltag.
• Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich BWL.
• Prozessaffinität: Du kennst bestehende Strukturen und kannst Abläufe zielgerichtet umsetzen und verbessern.
• Effizientes Zeitmanagement: Du arbeitest diszipliniert und kannst Aufgaben mit hohem Fokus abarbeiten.
• Kommunikationsstärke: Du formulierst präzise (schriftlich und mündlich) und bist verbindlich im Umgang mit Kunden.
• Resilienz & Lösungsorientierung: Du arbeitest strukturiert, auch unter Druck, und behältst in jeder Situation den Überblick.
• Umsetzungsstärke: Du kannst Themen sachlich aufbereiten und umsetzbare Lösungen ableiten.