Young Professional - Customer Support Professional

Exact zoekt leergierige young professionals met ambitie. Ben jij klaar voor een avontuurlijke en leerzame baan bij een innovatief softwarebedrijf? Wil jij het verschil maken met jouw service en advies? En ben je nieuwsgrierig naar de vele mogelijkheden die deze rol biedt? Dan zijn wij opzoek naar jou!

Dit = de baan die jij ambieert:

Bij Exact staat de klant centraal, en als Customer Support Professional ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je denkt mee met hun uitdagingen en luistert aandachtig naar hun wensen. In deze rol leer je alles over onze producten, klanten en organisatie en kun je werken aan je eigen verdere ontwikkeling. Daarom is de rol van Customer Support Professional de ideale kickstart van je carrière. Dit alles doe je in samenwerking met een team van 300 enthousiaste en gedreven collegas, die altijd voor je klaarstaan.

Kan je ook doorgroeien binnen Exact?

Bij Exact geven we jou alle ruimte om jezelf te ontdekken en je talenten verder te ontwikkelen. Je begint met een uitgebreide onboarding op ons hoofdkantoor in Delft, waar je alles leer over onze organisatie en werkwijze, onze waarden, onze producten en onze klanten. Maar dat is nog maar het begin

Wij geloven in jouw potentieel en willen dat je jouw sterke punten leert kennen én slim inzet. Daarom werk je samen met je teamleider aan een persoonlijk ontwikkelplan. Hierin komen jouw talenten, interesses en doelen uitgebreid aan bod. Je krijgt niet alleen trainingen en coaching, je werkt ook samen met collegas van wie je veel kunt leren.

Wil je je specialiseren in een specifiek product of domein? Of misschien wil je juist je horizon verbreden door deel te nemen aan verschillende projecten, inwerken van nieuwe collegas of bijdragen aan initiatieven tot verbetering? Dat is mogelijk! Bij Exact zijn er ook volop interne doorgroeimogelijheden. Denk aan functies zoals consultancy, sales, marketing, productorganisatie of IT. Jij bepaalt je eigen pad en wij ondersteunen je op jouw reis naar succes.

Dit = wat je meebrengt:

• Enthousiasme en positiviteit
• Vloeiend in Nederlands en Engels
• Proactieve houding en positieve mindset
• Uitstekende luister- en uitlegvaardigheden
• Flexibiliteit en snel schakelen
• Energie voor een dynamische omgeving
• Afgeronde BSc/MSc opleiding.

Goed, maar wat krijg ik?

• Brutojaarsalaris van €35.500 tot €37.000 (incl. 13e maand en vakantietoeslag)
• Contract voor 32 tot 40 uur per week, waarbij je minimaal 3 dagen op kantoor werkt
• Reiskostenvergoeding of thuiswerkvergoeding en 8% vakantietoeslag
• Pensioenbijdrage
• Vergoeding van €787 voor je thuiswerkplek
• 27 vakantiedagen + 3 Giving back days voor vrijwilligerswerk
• Ontwikkelingsmogelijkheden via trainingen en workshops
• Leuke (sport)evenementen, teamuitjes, feestjes en vrijdagmiddagborrels
• Dagelijkse toegang tot de sportschool in Delft, inclusief personal trainer
• Korting op een nieuwe (elektrische) fiets bij Fietsvoordeelshop.nl

Klinkt goed, waar kan ik solliciteren?

Solliciteren kan je via de Reageer knop. We nodigen je eerst uit voor een intakegesprek via Teams. Als dat goed verloopt, kom je voor het tweede gesprek langs op kantoor. Zo kan je direct ervaren hoe het er bij ons aan toegaat. Heb je vragen over de functie of de sollicitatieprocedure? Ons Talent Acquisition Specialist beantwoordt ze graag.