Recepcionista

Horário: Folguista

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Operacional

Descrição e Responsabilidades

• Realizar o atendimento presencial, telefônico e via sistema, com cordialidade e empatia;
• Efetuar o cadastro e atualização dos dados dos pacientes no sistema hospitalar;
• Solicitar e conferir documentos pessoais, autorizações e guias das operadoras de saúde;
• Orientar o paciente quanto aos procedimentos de atendimento, internação e exames;
• Emitir fichas, etiquetas, pulseiras e termos de consentimento, conforme necessidade do atendimento;
• Encaminhar o paciente aos setores conforme tipo de atendimento;
• Apoiar nas rotinas de faturamento e conferência de guias, quando aplicável;
• Zelar pela confidencialidade das informações e pelo bom uso dos recursos da instituição;
• Prestar apoio administrativo à equipe assistencial e à supervisão do setor.
  
  

• Ensino médio;
• Comunicação clara;
• Experiência com liberação de guias será um diferencial.