Kierownik Serwisu Samochodowego M K

Poszukujemy Kandydatów na stanowisko Kierownika Serwisu Mechanicznego / Samochodowego dla jednego z czołowych dealerów w regionie, funkcjonującego na rynku od niemal 30 lat. Szukamy doświadczonego lidera, który będzie odpowiedzialny za kompleksowe zarządzanie pracą serwisu mechanicznego.

Zakres Obowiązków

• Zarządzanie pracą serwisu mechanicznego, w tym planowanie, organizacja i optymalizacja procesów naprawczych.
• Nadzór nad jakością i terminowością realizowanych usług serwisowych zgodnie z najwyższymi standardami.
• Kierowanie zespołem doradców serwisowych oraz pracowników warsztatu (mechanicy, technicy), motywowanie i rozwój ich kompetencji.
• Monitorowanie efektywności pracy serwisu (KPI), analiza wyników oraz wdrażanie działań usprawniających.
• Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta oraz budowanie długofalowych relacji z kluczowymi klientami.
• Kontrola realizacji zleceń serwisowych oraz bieżące raportowanie wyników.
• Wdrażanie i doskonalenie standardów obsługi oraz procedur operacyjnych.
• Współpraca z innymi działami (części zamienne, sprzedaż, blacharnia/lakiernia).
• Dbałość o wizerunek firmy i standardy obsługi klienta.
  
  

Wymagania

• Wykształcenie wyższe (mile widziane techniczne, motoryzacyjne).
• Kilkuletnie doświadczenie na stanowisku kierowniczym w serwisie samochodowym (mile widziane w ramach struktur dealera samochodowego).
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem (min. 20+ osób).
• Znajomość procesów serwisowych oraz standardów obsługi klienta w branży motoryzacyjnej.
• Umiejętność analizy danych oraz zarządzania wskaźnikami efektywności (KPI).
• Bardzo dobra organizacja pracy oraz umiejętność pracy pod presją czasu.
• Wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne i przywódcze.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
• Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office.
  
  

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
• Elastyczną formę współpracy (umowa o pracę / B2B / kontrakt managerski).
• Niezbędne narzędzia pracy: telefon, laptop (opcjonalnie samochód służbowy).
• Możliwość rozwoju zawodowego i realny wpływ na funkcjonowanie serwisu.
• Atrakcyjny system wynagrodzenia (podstawa + premie uzależnione od wyników).
• Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie grupowe.
• Dodatkowe benefity (zniżki pracownicze, wydarzenia integracyjne).
  
  

Zachęcamy do składania aplikacji za pomocą formularza zgłoszeniowego. Czekamy na Ciebie!

Informacja o wysokości wynagrodzenia, w tym o przedziale wynagrodzenia, wszystkich jego składnikach oraz zasadach wynagradzania, zostanie przekazana kandydatom przez pracodawcę w trakcie trwania procesu rekrutacyjnego, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi jawności wynagrodzeń.

Project Manager

Julianna Malinowska-Kostuś

julianna@human-hunter.pro

SMOOTHH® by Human & Hunter Professional

Jesteśmy częścią Human & Hunter Sp. z o.o. (KRAZ: 6664), świadczącą usługi rekrutacyjne. W 2013 roku, wychodząc naprzeciw potrzebom biznesowym naszych klientów, rozszerzyliśmy zakres naszych usług o rekrutacje stałe, kontraktowanie kadry zarządzającej na poziomie C-level oraz doradztwo HR. Realizujemy projekty rekrutacyjne na stanowiska średniego i wyższego szczebla, w tym dla najwyższej kadry zarządzającej.

---