Customer Service And Operations Coordinator M W D

Customer Service & Operations Coordinator (m/w/d)

• Hamburg-Bahrenfeld
• ab sofort
• Full-time
• Fixed-Term

Your Tasks

• Operative Bestellabwicklung: Durchführung der täglichen Bestellprozesse über die eingesetzten ERP-Systeme
• Cross-funktionale Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Elis-Niederlassungen, ausgewählten Textil-Lieferanten, Logistikpartnern sowie internen Teams (u. a. Kunden-Implementierungsteam, Vertrieb)
• Service & Support: Ansprechpartner (m/w/d) für die Niederlassungen bei Fragen zu Lieferterminen, Lieferrückständen und Reklamationen
• Lieferantenmanagement: Teilnahme an Lieferantengesprächen sowie Aufbereitung und Analyse der benötigten Daten
• Reporting & Analysen: Erstellung von Supply-Chain-relevanten Reports, Auswertungen und Absatzprognosen (z. B. Materialverfügbarkeit, Lieferperformance, Qualitätsperformance)
• Bereichsrepräsentation: Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und Repräsentation des Supply-Chain-Bereichs bei der Implementierung neuer Großkunden in die bestehende Kreislaufwirtschaft
• Rechnungsprüfung: Prüfung und Freigabe von Lieferantenrechnungen im ERP-System SAP R/3 hinsichtlich korrekter Preise und Mengen
  
  

Your Profile

• Ausbildung/Studium: Abgeschlossenes wirtschaftliches Bachelorstudium oder anerkannte kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbar)
• Berufserfahrung: 3–5 Jahre Erfahrung im Bereich Supply Chain, Customer Service, Operations oder operativem Einkauf
• ERP-Kompetenz: Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
• IT-Kenntnisse: Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel; erste Erfahrungen mit Power BI von Vorteil
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Arbeitsweise: Analytische Fähigkeiten, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Projektmanagement: Erfahrung in der Steuerung und Koordination abteilungsübergreifender Projekte
• Teamfähigkeit: Hohe Teamorientierung und Freude an der Zusammenarbeit innerhalb des DE/AT-Teams
  
  

We Offer

• Betriebliche Altersvorsorge:

  Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

• Company-Bike:

  Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms

• Corporate Benefits:

  Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken

• Fit und gesund mit EGYM Wellpass:

  Mit dem EGYM Wellpass gibt es vergünstigten Zugang zu Fitnessstudios, Yoga-Kursen, Schwimmbädern und vielen weiteren Gesundheitsangeboten.

• Homeoffice:

  An bis zu 6 Tagen im Monat bequem von zu Hause aus arbeiten

• Kostenlose Mitarbeitenden-Parkplätze:

  Ausreichend kostenlose Parkplätze stehen zur Verfügung – stressfrei und bequem!

• Neues Headoffice:

  In 2023 haben wir unser hochmodernes, nachhaltiges Elis Headoffice in der Daimlerstraße in Hamburg-Bahrenfeld bezogen

• Systemrelevant und krisensicher:

  Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber

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Then apply online! Your contact person:

Kai Bönsch
Recruiting Specialist
Tel: +49 40 3562-52237

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