Analista Funcional Soporte Nivel 3

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• 🎓 Ser profesional en ingeniería de sistemas, ingeniería industrial o disciplinas relacionadas.
• 💻 Contar con experiencia superior a 4 años en soporte nivel 3 realizando casos de uso, historias de usuario, levantamiento, análisis, validación de requerimientos junto con las áreas usuarias y criterios de aceptación bajo estándares definidos.
• 📊 Dominar en un nivel alto en Azure Devops.
• 🌱 Tener la capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y enfoques innovadores para maximizar su impacto.
  
  

• 📈 Brindar soporte funcional N3 y gestionar el levantamiento, análisis y validación de requerimientos con las áreas usuarias, asegurando su correcta definición en los backlogs.
• 🧠 Facilitar la comunicación y negociación entre negocio y TI, garantizando un entendimiento común del alcance y la correcta priorización de necesidades funcionales.
• 💼 Documentar y mantener la trazabilidad de requerimientos mediante casos de uso, historias de usuario y criterios de aceptación, asegurando calidad, claridad y reducción de reprocesos.
  
  

• 🏠 Trabajo híbrido en Bogotá/Colombia.
• 📜 Contrato a término indefinido.
• 💰 Salario a convenir según experiencia y habilidades.
• 🎁 Beneficios a la carta para tu bienestar y estilo de vida.