Job Description

Requisitos

Conhecimentos Técnicos

Domínio dos fundamentos de testes de software (técnicas e estratégias)

Domínio dos diferentes tipos e níveis de testes, com foco em testes funcionais manuais

Capacidade de analisar requisitos funcionais, entender regras de negócio e validar comportamento esperado

Experiência em análise, reprodução e diagnóstico de defeitos reportados por usuários

Vivência com testes de integrações (APIs REST, validação de dados e fluxos entre sistemas)

Noções de BDD para entendimento de critérios de aceite

Experiência no uso de ferramentas de gestão de chamados e tarefas, tais como:

Jira

Azure DevOps

ServiceNow

Familiaridade com ambientes de sustentação e suporte a sistemas corporativos

Conhecimento em SQL para consultas (SELECT) será considerado um diferencial

Soft Skills Esperadas

Boa comunicação escrita e verbal para interação com usuários e times internos

Perfil analítico, investigativo e orientado à solução de problemas

Organização e atenção aos detalhes

Capacidade de lidar com múltiplas demandas e prioridades

Postura colaborativa e senso de dono

Conforto em atuar com atendimento interno de usuários

Desejáveis

Conhecimento ou experiência prévia com a ferramenta Centric PLM

Vivência em varejo, moda, manufatura ou cadeia de suprimentos

Conhecimento do ciclo de vida do produto (ideação, desenvolvimento, produção, distribuição)

Experiência com sistemas corporativos complexos (PLM, ERP, SCM)

Conhecimento básico de Postman para testes simples de API

Certificação em Qualidade de Software

Responsabilidades Principais

Atuar como ponto inicial de atendimento dos chamados internos relacionados ao sistema Centric PLM

Realizar análise funcional dos chamados, investigando, reproduzindo e documentando problemas

Classificar Corretamente Os Chamados, Diferenciando

Defeitos

Dúvidas de utilização

Ajustes de configuração

Demandas de melhoria/evolução

Executar testes funcionais manuais em correções, evoluções e demandas de sustentação

Validar impactos das correções em fluxos de negócio e integrações

Registrar evidências claras e detalhadas (passo a passo, prints, dados de teste)

Apoiar o Product Owner / Analista de Requisitos com informações funcionais e técnicas para refinamento das demandas

Acompanhar o ciclo de vida dos chamados até sua resolução, garantindo retorno adequado aos usuários

Contribuir para a melhoria contínua dos processos de qualidade e atendimento

Regime De Contratação

CLT

Departamento

Corporativo


Job Details

Role Level: Not Applicable Work Type: Full-Time
Country: United Arab Emirates City: Dubai
Company Website: http://www.digisystem.com.br Job Function: Quality Assurance & Control
Company Industry/
Sector:
IT Services and IT Consulting

What We Offer


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