Senior Assist Cargo Reporter

Trước khi bạn nộp đơn xin việc, hãy chọn tùy chọn ngôn ngữ của bạn từ các tùy chọn có sẵn ở trên cùng bên phải của trang này.

Khám phá cơ hội tiếp theo của bạn tại tổ chức Fortune Global 500. Hình dung các khả năng đổi mới, trải nghiệm văn hóa bổ ích của chúng tôi và làm việc với các nhóm đầy tài năng giúp bạn trở nên tốt hơn mỗi ngày. Chúng tôi hiểu những gì cần thiết để dẫn dắt UPS trong tương lai — những người có khả năng kết hợp độc đáo giữa năng lực với niềm đam mê. Nếu bạn có tố chất và khả năng lãnh đạo bản thân hoặc nhóm, sẽ có những vai trò sẵn sàng để bạn trau dồi kỹ năng và đưa bạn lên một tầm cao mới.

Mô Tả Công Việc

Senior Assist Cargo Reporter

Job Summary

The Brokerage Senior Cargo Reporter supports the submission of the day-to-day brokerage cargo report. They will support the data categorization (where applicable) and resolve cargo report submission issues along with monitoring status updates in line with expected timelines

Job Duties

• Monitoring Cargo reporting workflows and manifest
• Brokerage Cargo report submission
• Responsible for resolving un-manifested shipments and reconciliation procedures
• Responsible for reconciling manifest shipment categorization (from Intervention)
• Data Categorization, where applicable
• Responsible for maintaining a high level of professionalism with customers and working to establish a positive rapport with every customer
• Work with the product training teams to stay updated on product and process knowledge and be informed of any changes in company policies
• Solve ' 'customer's problems while turning frustrated customers into repeat customers
• Take action in dealing with repeating situations, creating CAPs to overcome and prevent the root cause
• Performs tasks as directed by management
  
  

• Strong organizational skills, attention to detail and accuracy
• Excellent typing skills and proficiency in Microsoft Office programs
• Proficient literacy and numeracy skills
• The ability to remain calm under pressure
• Ability to work as part of a team
• Willing to show initiative
• Ability to adhere to safety regulations and promote a safe work environment
• Reliable, with high integrity and a strong work ethic
• Ability to keep a positive attitude in a fast-paced environment
• Reliable, with high integrity and a strong work ethic
• Ability to keep a positive attitude in a fast-paced environment
  
  

• Education: Bachelor’s Degree, IT
• Accomplishments: Experience – Preferred
• Alternatives (If Applicable): BROKERAGE
• Minimum 2' 'years' experience in similar roles and exceptional performance a must
• Ability to multitask multiple projects and provide guidance to workgroup
• Ability to delegate responsibilities and provide leadership and training to workgroup