GBS Customer Service Tel Rep

Antes de candidatar-se, selecione o idioma de preferência dentre as opções disponíveis no canto superior direito desta página.

Explore sua próxima oportunidade em uma organização da Fortune Global 500. Vislumbre possibilidades inovadoras, experimente nossa cultura gratificante e trabalhe com equipes talentosas que ajudam você a melhorar a cada dia. Sabemos o que é preciso para levar a UPS para o futuro - pessoas com uma combinação única de competência e paixão. Se você tem as qualidades e a motivação para liderar você mesmo ou equipes, há funções prontas para cultivar suas habilidades e levá-lo(a) para o próximo nível.

Descrição Do Cargo

Representante de Servicio al Cliente

Modalidad: Desde casa

Grado 7

Descripción del cargo

Representante De Servicio Al Cliente Telefónico Orientado a Brindar Atención Integral y Oportuna a Nuestros Clientes. Será Responsable De Gestionar Solicitudes Relacionadas Con

• Cobranzas
• Cotizaciones
• Envíos y entregas
• Procesos de exportación e importación
• Aclaraciones de facturación
• Investigaciones por pérdidas o daños
• Información general sobre servicios
  
  

• Modalidad: 100% teletrabajo (desde Medellín o área metropolitana)
• Jornada: 44 horas semanales
• Horario: Lunes a viernes en turnos rotativos entre la 1:00 a. m. y la 1:00 p. m.
• Tipo de contrato: Término indefinido
  
  

• Experiencia previa en áreas de servicio al cliente (preferiblemente en atención telefónica).
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos dentro del horario establecido.
• Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y resolución de problemas.