Job Description

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Introducción

Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúne a equipos de ingenieros/as, científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial y contribuir a un futuro mejor. Desde coches autónomos pasando por soluciones contra incendios forestales, nuestro/as expertos/as en tecnologías digitales y software se salen de lo convencional proporcionando servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores de actividad. ¡Únete al equipo y continúa tu carrera en una compañía con oportunidades de crecimiento, donde puedes marcar la diferencia y donde ningún día es igual al anterior.

¿Cuál será tu rol?

Buscamos incorporar una persona para el puesto de Technical Support Specialist (Structural Repair Manual - SRM) para dar soporte técnico especializado a clientes del sector aeronáutico. Formarás parte de un equipo internacional encargado de apoyar la interpretación y aplicación de documentación de reparación estructural, asegurando el cumplimiento de los requisitos de aeronavegabilidad, calidad y seguridad.

Entre Tus Principales Responsabilidades Estarán

  • Proporcionar soporte técnico a clientes en la interpretación y aplicación del Structural Repair Manual (SRM).
  • Analizar consultas técnicas relacionadas con reparaciones estructurales aeronáuticas.
  • Asesorar sobre la correcta aplicación de procedimientos de reparación de acuerdo con la documentación del fabricante.
  • Garantizar el cumplimiento de los requisitos de seguridad, calidad y aeronavegabilidad establecidos.
  • Utilizar herramientas digitales aeronáuticas para la gestión y consulta de documentación técnica.
  • Gestionar incidencias y consultas técnicas en entornos de alta exigencia y plazos ajustados.
  • Colaborar con equipos de ingeniería, mantenimiento y soporte para resolver casos complejos.
  • Elaborar documentación e informes asociados a las consultas gestionadas.
  • Participar en actividades de mejora continua relacionadas con procesos y soporte técnico.

Tu perfil

  • Formación técnica en Ingeniería Aeronáutica, Ingeniería Industrial, Mantenimiento Aeronáutico o similar.
  • Experiencia en interpretación y análisis de documentación técnica aeronáutica.
  • Conocimiento de manuales de reparación estructural (SRM) y documentación de mantenimiento aeronáutico.
  • Experiencia en entornos de soporte técnico o ingeniería de mantenimiento aeronáutico.
  • Manejo de herramientas digitales utilizadas en el sector aeronáutico.
  • Capacidad para analizar información técnica compleja y trasladarla a soluciones prácticas.
  • Atención al detalle y rigor en la revisión e interpretación de datos técnicos.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples consultas simultáneamente.
  • Nivel alto de inglés, tanto escrito como hablado, para trabajar con documentación técnica y clientes internacionales.
  • Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Valorable

  • Experiencia previa en soporte técnico relacionado con estructuras aeronáuticas.
  • Conocimiento y manejo de AirnavX.
  • Experiencia en compañías MRO, fabricantes aeronáuticos o entornos de ingeniería de mantenimiento.
  • Conocimientos de normativa de aeronavegabilidad y mantenimiento aeronáutico.
  • Experiencia trabajando en entornos internacionales.

Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡queremos conocerte!

Job Description - Grade Specific

¿Qué te gustará de trabajar aquí?

  • Participar en proyectos de referencia dentro del sector aeronáutico.
  • Formar parte de equipos técnicos internacionales y multidisciplinares.
  • Un ambiente de trabajo único y colaborativo, altamente valorado por nuestros profesionales.
  • Wellbeing HUB, con iniciativas centradas en el bienestar físico, emocional y mental.
  • Horario flexible, jornada intensiva los viernes y jornada de verano según proyecto.
  • Acceso a formación continua y certificaciones mediante plataformas líderes como Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor y Education First.
  • Plan de compensación flexible con beneficios adaptados a tus necesidades.
  • Posibilidad de participar en el programa FlexAbroad para trabajar temporalmente desde otro país.
  • Iniciativas de voluntariado, sostenibilidad, inclusión e igualdad de oportunidades.
  • Programa Buddies para facilitar tu integración y desarrollo dentro de la compañía.

¿Por qué Capgemini Engineering? Nuestros compromisos y prioridades

Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad).

Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con más de 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio.

Ubicación: Cádiz


Job Details

Role Level: Not Applicable Work Type: Full-Time
Country: Philippines City: Cadiz Western Visayas
Company Website: https://www.capgemini.com Job Function: Customer Service
Company Industry/
Sector:
Other

What We Offer


About the Company

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