Ingeniero De Procesos

¿Quiénes somos?🙂

En APIUX nos identificamos como una fábrica de talento con una fuerte orientación de negocio donde continuamente brindamos espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos, y exponer modelos de negocio innovadores enfocados en cubrir siempre, con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros clientes.

¿Qué hacemos?

Posicionamos al mejor talento, dándole un enfoque estratégico y nos esforzamos por entender a fondo la cultura y valores de cada uno de nuestros clientes para así hacer el match perfecto entre cliente y talento. Además nos aseguramos de brindar una experiencia de candidato y Employee experience ejemplar para nuestros futuros Happeners.🤟🚀

Ser Happeners significa pertenecer a una familia con principios integrales donde el espíritu ágil, colaborativo, innovador y deportivo son el combustible que inyectamos en nuestro corazón día a día para hacer las cosas cada vez mejor.💛

Objetivo del cargo:🎯

Levantar, analizar y rediseñar procesos de negocio en el contexto de iniciativas priorizadas del cliente, asegurando mejoras en eficiencia, calidad y cumplimiento, mediante la construcción de modelos AS-IS y TO-BE, alineados a estándares de la industria financiera.

¿Cuáles serán tus funciones?😎

• Levantamiento y documentación de procesos AS-IS (estructurados y no estructurados).
• Definición de procesos TO-BE con propuestas de mejora.
• Elaboración de matriz SIPOC y definición de KPIs asociados.
• Construcción de cadena de valor, matriz RACI, y documentación de reglas de negocio.
• Identificación de inputs, outputs, sistemas y datos asociados a los procesos.
• Participación en reuniones de levantamiento de requerimientos junto a stakeholders.
• Validación de propuestas mediante presentaciones formales.
• Interacción constante con equipos de proyecto y analistas funcionales (BA).
• Levantamiento de incidentes en fases de análisis y diseño.
• Apoyo como backup del BA cuando sea requerido.
• Acompañamiento en la implementación: capacitaciones y soporte a usuarios.
• Resguardo de documentación en repositorios definidos.
• Cumplimiento de normativas de seguridad de la información (ISO 27001 / ISO 9001).
  
  

• Inglés nivel intermedio (técnico).
• Experiencia en levantamiento de procesos AS-IS / TO-BE.
• Conocimiento en BPM y modelamiento en BPMN 2.0.
• Manejo de herramientas como Bizagi (excluyente) y ARIS (deseable).
• Experiencia en SIPOC y métricas de procesos.
• Conocimientos en gestión de procesos no estructurados (Case Management).
• Experiencia en construcción de dashboards (DataStudio u otros).
• Conocimientos en metodologías Lean y Six Sigma.
• Capacidad de análisis de datos y medición de desempeño de procesos.
• Experiencia en industria bancaria o financiera.
  
  

• Experiencia en definición de dashboards estratégicos, tácticos y operativos.
  
  

• Día libre en tu cumpleaños
• Día libre por mudanza.
• Seguro dental.
• Seguro médico.
• Seguro de vida.
• Bono por nacimiento.
• Bono por matrimonio.
• Bono por recomendación.
• Bono por Navidad y fiestas patrias