Diszpécser

Feladatok:

• Hibabejelentő szoftver üzemeltetése, folyamatos információáramlás biztosítása.
• Folyamatban lévő és lezárt incidensekről szóló napi jelentések elkészítése.
• Információ szolgáltatás a havi jelentésekhez.
• Központi kapcsolattartási pont működésének biztosítása az ügyfél munkavállalói és a gyár területén tevékenykedő harmadik felek számára.
• SAP rendszeren, telefonon vagy e-mailen keresztül érkező bejelentéseket feldolgozása.
• Szükséges SAP-jegyek létrehozása.
• Jegyek hozzárendelése a megfelelő szakterülethez és/vagy alvállalkozóhoz.
• Hibák és veszélyhelyzetek minősített hiba- és kockázatértékelésének elvégzése, meghatározott kommunikációs láncok elindítása, szükség esetén másod- és harmadszintű támogatást nyújtó szervezetek bevonása.

Elvárások:

• Végzettség: középfokú (érettségi)
• Hasonló területen szerzett szakmai tapasztalat
• Angol nyelvtudás: kommunikációképes (napi használathoz szükséges)
• Felhasználói szintű számítógépes ismeret
• Kiváló kommunikációs- és szervezőkészség

Amit kínálunk:

• Juttatási csomag: az alapbéren felül mozgóbér, cafeteria, bejárás és hazautazási támogatás, dolgozói ajánló- és hűségprogram, szociális juttatások, vállalati rendezvények
• Biztonság: egy nemzetközi, stabil hátterű vállalat biztonságát nyújtjuk, ahol nagy figyelmet fordítunk a magasszintű munkavédelmi követelményeknek való megfelelésre
• Kihívások: változatos, izgalmas feladatokkal várjuk új kollégánkat
• Karrier: fejlődési lehetőséget biztosítunk, képzések-továbbképzések támogatásával járulunk hozzá kollégáink ismereteinek bővítéséhez